私の仕事は、主に都市ガスをお使いになるお客さまのお引越し（入居）に伴うガスの契約・開通作業と、お引越し（退去）に伴うガスの解約・閉栓作業を行なっています。

開通作業については、これからガスをご使用いただくお客さま宅のガス漏れの有無を確認し、お客さま宅のガス機器（ガス給湯器やガスコンロ等）が正常に、かつ安全に使用できる状態かを確認する作業になります。

閉栓作業については、退去されるお客様宅のガス管にガスが流れないようにガスメーターの閉栓作業を行ない、ガスを止める作業になります。

他にガス漏れを感知する警報器のご提案や設置作業、ガス機器の取替に関する見積作成や現場調査など、仕事内容は多岐に渡ります。また、横須賀という土地柄、外国人のお客さまと接する機会が多いので、仕事中に英語を使うこともあります。分からない英語が出てきた時は、Google翻訳に頼ります！（笑）

チームの人数は6人で、そのうち女性は私1人です。

20～40代と幅広く、和気あいあいとした雰囲気です。

チームの人数が少ない分、まとまりのあるチームです。言いたいことが言い合える、風通しの良いチームで、それぞれ得意分野があるので、互いに分からないところがあれば教え合い、チーム全体の知識向上ができているところが自慢です。 

外国人のお客さまと円滑なコミュニケーションがとれ、その結果【お客さまの声はがき】という作業後のアンケートを、英語で返信いただけたことが、とても嬉しかったです。

「Excellent worker. She went above and beyond to help me understand the process and equipment.」

「Kaoru san was very good, friendly and she greeted my dog and showed her dog picture! It was so nice! Friendly and professional.」というお声を実際にいただきました。

また、作業中に仲良くなった外国人のお客さまに「What‘s your name?」と聞かれお答えたところ、『かおる』という発音が難しかったらしく、「I’ll give your nickname. Your name is K!」と、その場であだ名をつけてもらったこともあります（笑）

転職活動当初は土日休みの仕事を探していましたが、今となれば、毎月決められた休日数に対して、希望する日にちに休日を調整できる事は、自分にとっては良かったと思っています。

遊園地など、土日は混雑している場所では、平日の休みを活用して、混雑なくゆったり楽しめたり、友人や親とランチを楽しんだりする事ができています。

また、産休・育休を経て職場復帰される方がとても多く、部署によっては休みの調整がしやすく、女性も働きやすい会社だと思います。